Política de privacidad

Protección, gestión y derechos sobre los datos personales

Introducción y ámbito de aplicación

La presente política de privacidad describe cómo se recogen, usan y protegen los datos personales de los usuarios en el contexto de la preparación financiera para la adopción en España.

La gestión de la información se realiza conforme al RGPD y otras normativas aplicables, garantizando la transparencia, la seguridad y el ejercicio de los derechos de los usuarios.

Recogida de datos

Los datos personales se recogen exclusivamente para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y optimizar la experiencia del usuario, garantizando la mínima recogida necesaria.

Datos directos

  • Nombre y apellidos proporcionados al registrarse o contactar.
  • Datos de contacto como correo electrónico y teléfono.
  • Dirección postal cuando sea necesaria para la gestión de servicios.
  • Identificadores únicos para acceso y autenticación.
  • Preferencias y configuraciones seleccionadas por el usuario.

Información automática

  • Dirección IP registrada temporalmente con fines técnicos.
  • Datos de navegador y dispositivo utilizados para acceder al sitio.
  • Información sobre sistema operativo y versión.
  • Fecha y hora de acceso a la plataforma.
  • Eventos técnicos para diagnóstico y mantenimiento.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para gestionar la relación con el usuario, mejorar los servicios ofrecidos y cumplir requisitos legales. El tratamiento está alineado con la finalidad para la que fueron recabados.

  • Gestión de cuentas y acceso al sitio.
  • Mejora y personalización de la experiencia digital.
  • Análisis y monitorización de uso de la plataforma.
  • Cumplimiento de normativas legales y fiscales.
  • Atención y respuesta a solicitudes del usuario.
  • Protección contra accesos no autorizados o fraudes.
  • Elaboración de informes internos para optimización.

Compromiso de privacidad: La protección de los datos personales es prioritaria. El sitio aplica controles internos y procedimientos técnicos para garantizar que la información se gestione conforme a la normativa vigente, minimizando riesgos y favoreciendo la transparencia.

Cesión de datos

La información personal no se comparte con terceros salvo que exista obligación legal, solicitud del usuario o colaboración con proveedores de servicios bajo acuerdo de confidencialidad.

Proveedores de servicios

Los proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de la plataforma actúan bajo acuerdos de confidencialidad y no pueden utilizar los datos personales para finalidades distintas a las acordadas.

Cumplimiento legal

El tratamiento de datos cumple todas las exigencias legales y fiscales aplicables en España y la Unión Europea.

Estadísticas anónimas

Los datos estadísticos recopilados son anónimos y se utilizan exclusivamente para análisis internos y mejora de servicios.

Derechos del usuario

El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. La gestión de estos derechos se realiza conforme a la ley vigente y bajo supervisión interna.

  • El usuario puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento.
  • El usuario puede solicitar la rectificación de sus datos inexactos.
  • El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales según la ley.
  • El usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos personales.
  • El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos, el usuario debe enviar una solicitud a través de los canales oficiales, adjuntando la información necesaria para identificarle correctamente.

Seguridad y protección

Se aplican medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de datos personales. Los protocolos de seguridad se revisan y actualizan regularmente.

Medidas técnicas

  • Cifrado de las comunicaciones y los datos almacenados.
  • Sistemas de autenticación robustos para acceso seguro.
  • Monitorización continua para detectar incidentes de seguridad.
  • Actualización periódica de software y hardware crítico.

Medidas organizativas

  • Formación interna en materia de protección de datos personales.
  • Designación de responsables para supervisar el cumplimiento de la normativa.
  • Revisión periódica de los procedimientos internos.
  • Evaluaciones de impacto de privacidad ante nuevos tratamientos.

Plazo de conservación

Los datos personales se almacenan únicamente durante el periodo necesario para los fines recogidos o el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Información sobre cuentas de usuario, identificadores y contraseñas gestionadas de forma segura.
  • Información sobre rutas temáticas visitadas, recursos consultados y progresos registrados.
  • Mensajes enviados a través de formularios o canales de contacto, almacenados para respuesta y seguimiento.
  • Información sobre simulaciones financieras o cálculos presupuestarios asociados al proceso de adopción.
  • Preferencias sobre comunicaciones informativas y recursos temáticos ofrecidos.

Una vez finalizado el plazo, los datos se eliminan o anonimizan conforme a la normativa.

Transferencias internacionales

En caso de transferencias internacionales de datos, se aplican garantías adicionales y mecanismos de protección conforme a la normativa europea vigente.

  • Verificación del país de destino respecto a la adecuación normativa.
  • Cláusulas contractuales tipo para garantizar la protección de datos.
  • Evaluación de riesgos antes de cualquier transferencia.
  • Consentimiento explícito del usuario cuando sea necesario.

Uso de cookies

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, personalizar el contenido y analizar tendencias de navegación, en cumplimiento con la política de cookies vigente.

Tipos de cookies

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies dedicadas a medir el rendimiento y la interacción del usuario.
  • Cookies destinadas a personalizar la experiencia según las preferencias del usuario.
  • Cookies que permiten guardar preferencias del usuario y configuraciones personalizadas.

Las preferencias de cookies pueden modificarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Modificaciones de la política

Esta política puede modificarse para reflejar cambios legislativos o técnicos. Todas las actualizaciones serán notificadas y publicadas en esta página.

  • Se notificará cualquier cambio significativo en esta política.
  • El usuario recibirá información sobre ajustes legales relevantes.
  • Las modificaciones serán comunicadas antes de su entrada en vigor.
  • La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente la política para conocer la versión vigente.

Contacto y consultas

Para ejercer derechos relacionados con la privacidad, realizar consultas o solicitar aclaraciones sobre esta política, contacte al responsable a través de los medios oficiales especificados.

Ordaturneoke

C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga, Spain

Teléfono: +34 914 085626

Correo electrónico: content@ordaturneoke.sbs

Gestión de cookies y privacidad

Este sitio utiliza cookies para optimizar la experiencia, personalizar contenido y analizar el tráfico, conforme a la normativa europea vigente. Puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies en cualquier momento.

Cookies necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento y la seguridad básica del sitio web.

Cookies analíticas

Recopilan datos anónimos para analizar el rendimiento y mejorar servicios.

Cookies funcionales

Permiten recordar preferencias y personalizar la experiencia.